Accueil catastrophique. Nous étions allés manger plusieurs fois dans ce restaurant que nous apprécions. L’accueil n’est jamais terrible mais aujourd’hui c’était juste intolérable.
On nous a placé dans une table au fond quasi inaccessible alors que nous avions un enfant de deux ans et une poussette. Nous sommes pourtant arrivés presque les premiers, la salle était quasiment vide.
J’ai demandé une autre table, on nous a dit non.
Visiblement, ma demande n’a pas plus à la serveuse car cela a été de pire en pire.
Nous avons commandé les plats rapidement, quand la salle n’était pas encore pleine.
TOUTES les personnes arrivées après nous ont été servies avant nous.
J’ai commandé la soupe de porc épicée avec nouilles, que j’avais déjà commandée et que j’avais pu manger sans problème. Cette fois ma soupe était TRÈS épicée, c’était difficile de la manger. J’ai signalé que mon plat était trop épicé. La serveuse est venu me hurler dessus pour me faire comprendre qu’ils ne pouvaient rien faire et que c’était comme ça. Elle a été très agressive. Ils m’ont juste apporté un bol de bouillon neutre. Ensuite, alors que les autres tables voyaient leur plat arriver, nous avions toujours plusieurs plats manquants. Nous avons du réclamer 2 fois les plats. Mon mari essayait d’appeler la serveuse qui nous ignorait. Notre plat est finalement arrivé 45 minutes après la commande. Nous l’avons refusé et sommes partis, le plat ne nous a as été facturé.
C’est scandaleux de traiter des clients de la sorte.